Zlecenia zawsze pod ręką
Aplikacja dla serwisanta powinna pokazywać tylko informacje potrzebne w terenie: dzisiejszy plan, adres, kontakt, opis usterki lub zakres instalacji oraz historię potrzebną do wykonania pracy.
Status dojazdu i pracy
Technik oznacza rozpoczęcie dojazdu, przyjazd i realizację. Dzięki temu dyspozytor oraz klient widzą aktualny etap bez dodatkowego telefonu.
Dokumentacja bez powrotu do biura
Zdjęcia, wykorzystane materiały, opis czynności i podpis klienta mogą zostać zapisane przy zleceniu bezpośrednio na telefonie.
GPS z celem operacyjnym
Lokalizacja wspiera dyspozytornię, planowanie i status dojazdu. Nie zastępuje procesu — jest jego częścią, powiązaną z konkretnym zleceniem i momentem pracy.